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从沪到京盒马X会员再“落子” 仓储会员制超市的春天来了吗?

2021-06-19 11:48  来源:澳门新浦京8455com 许洁 王君

    本报记者 许洁 见习记者 王君

    中国会员店业态或正被加速推至风口。

    6月18日,盒马X会员在北京、上海两家新店陆续开业,这是北京的第一家盒马X会员店。至此,9个月内,盒马在京沪落子3家X会员店。

    事实上,近期,家乐福、国内零售业玩家永辉等纷纷入场,竞争节奏日趋加快。

    盒马打造第二增长曲线

    早在2018年就率先试水“X会员计划”,至今,盒马在上海沉淀的付费用户已超过50万,在北京也接近50万。

    《证券日报》记者走访发现,6月18日开业的北京首家盒马X会员店,位于大兴区久敬庄世界之花假日广场B1层,占地面积约为1.7万平方米。

    而上海的X会员店“二胎”则降生在闵行区七莘路1809弄1号楼B1层,占地1.8万平方米。

    “两店全部采用仓储式货架,SKU数量均为3000个,其中自有商品占比超过40%,自有品牌‘盒马MAX’占比超过20%。”盒马X会员负责人长隐对《证券日报》记者表示,“盒马X会员店作为中国会员商店里的首个中国人自己的品牌,也基于盒马鲜生耕耘了五年多对消费者的了解,所以大家有很大的信心。”

    近年来,盒马一直在新零售的无人区探索,从“社区店模型”的盒马mini,到“网订柜取”的盒小马,再到线上线下一体化的会员店模式,连续开创新业态,2020年10月1日,全国第一家盒马X会员店在上海浦东开业后,两个月内实现盈利,客单价达1000元,日营收最高超千万元。今年4月24日,盒马总裁侯毅表示,今年将新开10家X会员店,打造盒马第二增长曲线。据悉,新店将主要集中在上海、北京、长三角地区。

    据先容,线上线下一体化运营,是盒马区别于其他会员店同行的创新之举。门店周边20公里的到家服务,线上配送“半日达”。为进一步丰富会员价值,盒马相继增加多项延伸服务,力求成为“小家庭的生活加油站”——除了一次性买够全家的一周之用,还可以来会员店养车、洗车;免费专业验光及眼镜护理;为宠物洗剪吹。在北京,还可享受家纺、衣物高端洗护服务等。

    仓储店竞争升级

    一年时间不到,仓储式会员店领域从风平浪静到风起云涌,成了新零售的风口。

    继盒马宣布“一年开10店”之后,早已进入中国市场的国际零售巨头山姆、Costco开始频密布局,计划开店的节奏也从之前的“一年一家”变成“一年十余家”。山姆会员店甚至决定在上海生鲜配送范围扩区,以应对盒马的“入侵”。

    彼时山姆方面在接受媒体采访时表示:“随着业务的快速发展,大家也在不断提升配送服务,包括扩大配送范围。只要官网电商的配送范围有所变化,大家都会弹出提示,从而让会员知道最新的配送服务情况。”

    事实上,除了国外仓储会员品牌加码之外,近一个月,国内众多零售企业也纷纷入局。永辉、华联综超等企业宣布,已开启仓储式会员制商超、加注会员店。

    “当前零售市场环境决定,会有越来越多的会员店(品牌)出现,目前零售店面客流减少,未来这一趋势还会加剧。”鲍姆企业管理咨询有限企业董事长鲍跃忠对《证券日报》记者表示,随着零售形式的多样化,零售店必然会产生分流,顾客贡献度非常低,在这种情况下,零售只能从用户价值端去做。

    行业竞争会给消费者带来利好。会员店最终比拼的,还是商品、服务和供应链。盒马在5月底宣布启动盒马X加速器,孵化100个新品牌,强化供应链建设。盒马总裁侯毅认为,加速器有助于提升盒马X会员店商品力的独特性,“和这个赛道里的国际巨头相比,大家更了解中国人的消费需求,更有本地特色。未来,仓储式会员店,会被中国的新零售企业重新定义。”侯毅表示。

(编辑 张伟 乔川川)

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