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线下保险经代企业年内新注册量同比降40% 线上业务保费速增

2021-06-23 00:50  来源:证券日报 苏向杲

    本报记者 苏向杲

    一边是线下保险经代企业注册量暴降,一边是线上保险经代机构业务的高速成长。

    受新冠疫情等因素的叠加影响,前5个月保险业增速降至冰点。在保险业苦寻增长“拐点”的背后,资本对成立线下保险经代企业的热情开始降温。企查查数据显示,1月1日-6月21日,注册新成立的线下保险经代企业为2560家,同比大幅下降40%。

    目前保险经代机构的业务线上化还看不到天花板。中国保险行业协会披露的数据显示,2020年互联网人身险企业保费收入2111亿元、互联网财产险企业达798亿元,互联网总保费收入2909亿元,互联网保险渗透率仅为6.4%,人身险、财产险互联网渗透率分别为6.3%、6.7%,依然有很大的成长空间。

    线下保险经代企业降温

    今年以来,保险业的持续低迷正蔓延至保险经代机构。企查查数据显示,截至今年6月21日,年内在注册新成立的企业中,企业名中带有“保险代理”、“保险经纪”、“保险公估”等关键字样的企业合计达2560家,较去年同期下降40%。

    保险经代企业注册成立数量骤降的背后是,今年保险业的持续低迷。目前银保监会暂未披露今年全保险行业保费增长数据,但龙头险企保费增速基本陷入停滞:1—5月份,五大险企保费收入合计约1.3万亿元,同比仅增长0.69%;5月份,中国太保、中国平安、中国人保和新华保险甚至出现同比负增长。

    近两年新成立的保险经代企业除极个别定位在线上经营之外,绝大多数为线下经营。受新冠疫情的影响,线下保险经代模式受到冲击。弘康人寿副总经理周宇航在接受《证券日报》记者采访时表示,新冠疫情对保险企业最主要的影响是险企未来与客户的触达方式可能会发生一些变化,直接的、面对面的触达方式在将来的比例会越来越小,很多触达将是非接触式触达。

    保险经代企业作为保险企业保费收入的一大渠道,其生存状态受制于行业的整体增速。受疫情等原因的叠加影响,行业保费增速自今年2月份以来迟滞不前。多位险企人士对记者表示,目前行业保费增速缓慢的主要原因有以下几点:一是受去年疫情影响,今年续期保费对总保费增速的贡献不明显;二是年初新旧重疾定义切换之际,一些险企猛推旧版重疾,透支了未来的保险客户需求;三是疫情后期行业加速转型,包括加大保障型产品、清除无效人力、提升绩优人力等,但转型效果短期内难以体现。

    一家合资寿险企业健康险相关负责人就记者表示:“年初各寿险企业的新旧重疾切换及促销,严重透支了客户未来几个月的保险需求,三、四季度有可能‘缓过劲来’。近期同业都在做增额寿险,大家也在推动,但消费者对这类产品的热情远不及重疾险。”

    随着越来越多的保险经代企业涌入这一领域,保险经代企业也开始“内卷”,异常激烈的竞争让部分拟成立保险经代企业的机构望而却步。《证券日报》记者独家获得的数据显示,今年一季度,专业保险代理与保险经纪企业合计取得的保费收入为仅为373亿元,对行业保费的贡献仅为2.63%。但今年以来注册新成立的保险经代企业为2560家,保险经代企业能否抢占保险企业个人代理人渠道、银保渠道的保费市场份额仍有待验证。

    线上保险经代保费速增

    线下经代企业的最大优势是,通过面访客户并为其解读条款迅速建立与客户之间的信任连接,专业的一对一保障方案还有利于打消客户的信任疑虑。此外,线下保险销售还可对接多种服务,如健康管理及养老服务等。而线上渠道则不具有这种优势。但是,新冠疫情发生后这一现状开始逆转,疫情促进线上经代机构的业务快速增长。

    “受新冠疫情影响,2020年以来代理人线下业务开展受到一定程度抑制,代理人渠道的展业与获客模式向线上化进行迁移,代理人展业的线上化迁移带动险企日常经营管理的线上化与智能化。”开源证券分析师高超如是说。

    “疫情期间,不少老人都学会了在线支付,对于类似大家这种优先以互联网渠道做销售、推广、服务的保险企业而言是有利的。因此,要顺应这种形势,对整个销售方式进行更深远的改革、转型。”周宇航表示。

    互联网保险经代企业的业务高速增长印证了上述趋势。疫情以来,水滴保险、慧择等互联网保险经代企业保费出现快速增长。记者从慧择保险获悉,今年一季度,其实现总保费13.9亿元,同比大增133%,总营收为7.3亿元,同比增长195.5%,保费与营收均创下该企业成立以来的季度新高。慧择保险创始人马存军表示,快速增长源于企业积极把握保险业加快数字化和线上化转型的机遇,以“数据+科技”赋能产业上下游和保险生态链。

    近日在纽交所上市的水滴企业披露的数据显示,企业第一季度营收8.83亿元,同比增长35.1%。其中,首年保费44.69亿元,同比增长42.7%,远超一季度保险行业整体增速。

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